Talk:Ce qu'on ne sait pas ne fait pas mal ?/@comment-198.168.97.254-20140201175643

Voici des éléments théoriques qui pourront être insérés dans notre compte-rendu (Voir mes commentaires plus bas sur l'apprentissage... je crois que ça peut être pertinent) : 



PERCEPTION :  

a) Chacun perçoit ce qui l'entoure en fonction de l'information de l'information qu'il reçoit : 

- Sélectionne, sélectionne, organise, interprète et récupère

b) Trois facteurs influent sur le processus de perception : 

<span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">1) l'agent perceptif = celui qui perçoit

<p style="margin:12pt0cm;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">2) Le cadre de perception = le contexte

<p style="margin:12pt0cm;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">3) L'objet = la personne, la chose, l'évènement

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;border:1ptnonewindowtext;padding:0cm;">c) Les réactions au processus de perception sont de trois ordres : <span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">

<p style="margin:12pt0cm;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">1) des impressions

<p style="margin:12pt0cm;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">2) opinions

<p style="margin:12pt0cm;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">3) actes

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;">'''<span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;border:1ptnonewindowtext;padding:0cm;">Les erreurs de perception les plus courantes : Voici celles que j'ai retenues dans le cas de Véronique... (voir # 3) '''<span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">

<p style="margin:12pt0cm;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">1) stéréotype ou le cliché

<p style="margin:12pt0cm;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">2) L'effet de halo

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;border:1ptnonewindowtext;padding:0cm;">3) La perception sélective : tendance à privilégier une lecture de la réalité qui correspond à ses propres besoins, attentes, valeurs et attitudes, et qui amène à ne voir que certains aspects d'une situation, d'une personne ou d'un point de vue. <span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">

<p style="margin:12pt0cm;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">4) La projection

<p style="margin:12pt0cm;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">5) l'effet de contraste

<p style="margin:12pt0cm;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">6) La prophétie qui se réalise

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;">'''<span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;border:1ptnonewindowtext;padding:0cm;">ASPECTS IMPORTANTS À INTÉGRER À NOTRE RÉSUMÉ (ARGUMENTATION SUR LES BIENFAITS DE L'APPRENTISSAGE INDIVIDUEL (p. 127) '''

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;">

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;">''<span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;border:1ptnonewindowtext;padding:0cm;">L'apprentissage est un changement durable du comportement résultant de l'expérience. ''

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;">

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;">'<span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;border:1ptnonewindowtext;padding:0cm;">COMMENTAIRE : pour ma part, dans certains contextes, la place de l'apprentissage par l'expérience n'a pas sa place surtout dans un contexte où il y a des risques. Tu ne peux pas attendre qu'il y ait un mort avant de changer ta façon de procéder. Donc, apprendre de nos erreurs peut être bien dans des situations où l'erreur est plus ou moins grave et où l'ajustement est possible sans trop d'impact. '

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;">

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;">'<span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;border:1ptnonewindowtext;padding:0cm;">Dans un organisme où le service à la clientèle comporte plusieurs enjeux, tels que la vie des gens, il est préférable d'avoir un apprentissage plus formel avec des règles et normes très précises basées sur les causes et conséquences. '

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;">'<span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;border:1ptnonewindowtext;padding:0cm;">Il importe également que dans un apprentissage éthique de faire ressortir à quel point il est important que les personnes influentes et ayant un statut élevé se comportent de façon éthique en raison de leur pouvoir et de leur accès privilégié aux sphères de décision. '

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">* La théorie du renforcement met l'accent sur   ''' l'influence pouvant être exercée sur le comportement individuel par la manipulation des conséquences qui y sont associées. '''

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">Selon la théorie du renforcement, l'individu apprend en accomplissant l'action et en faisant l'expérience directe de ses conséquences. En comparaison, la théorie de l'apprentissage social reconnaît que l'individu apprend en observant le comportement des autres et les conséquences qui en résultent pour eux.

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;">

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">ENFIN, dans le chapitre 5, il y a des théories intéressantes sur la fixation des objectifs, la motivation, et des attentes.... Je vais le lire et vous en redonner des nouvelles.

<p style="margin:0cm0cm0.0001pt;line-height:16.5pt;"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Helvetica,sans-serif;">